• Allgemeine Geschäftsbedingungen
• Datenschutzrichtlinie
• Bestellungen
• Lieferung und Rückgabe

Der Zugriff, der Besuch und/oder der Kauf von Produkten, die auf der Website www.papette.ro präsentiert werden, setzt die Annahme der nachstehend aufgeführten Geschäftsbedingungen voraus.
Um über alle Nutzungsbedingungen dieser Website informiert zu sein, lesen Sie bitte alle folgenden Abschnitte sorgfältig durch.
www.papette.ro behält sich als Eigentümer der Website das Recht vor, Änderungen und Aktualisierungen dieser Geschäftsbedingungen sowie des Angebots ohne vorherige Ankündigung und ohne Angabe von Gründen vorzunehmen. Ebenso behält sich www.papette.ro das Recht vor, etwaige Auslassungen und Darstellungsfehler, die durch Tippfehler oder Softwarefehler entstehen können, zu korrigieren. Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen jedes Mal aufmerksam durch, wenn Sie die Website www.papette.ro nutzen. Die Verwendung von Elementen der Website ohne die schriftliche Zustimmung von www.papette.ro, auch wenn diese Elemente keine Schutzmarkierungen tragen, zieht die nach geltendem Recht vorgesehenen Konsequenzen nach sich.

Alle Details zum Kauf eines Produkts auf der Website www.papette.ro finden Sie unter Wie kaufe ich ein. Wir weisen darauf hin, dass zwischen dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung und dem Zeitpunkt der Auftragsbestätigung durch www.papette.ro der Warenbestand erschöpft sein kann; in diesem Fall werden wir Sie zwecks Änderung der Bestellung kontaktieren.

Alle auf der Website www.papette.ro angezeigten Produktpreise sind in RON angegeben und enthalten die MwSt. Nach dem Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb wird der Endpreis inklusive MwSt. angezeigt.
Die Versandkosten hängen nicht von Gewicht und Größe ab. Wir behalten uns das Recht vor, Preise aufgrund von Wechselkursänderungen oder der Situation auf dem Weltmarkt zu ändern. Ab dem Zeitpunkt, an dem der Verkäufer die Bestellung des Käufers bestätigt hat, können die Preise nicht mehr geändert werden.

Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt per Kurier innerhalb von 2-3 Werktagen.
Die Versandkosten betragen 25 Lei, unabhängig von der Anzahl der bestellten Produkte. Diese werden als separater Posten zum Rechnungsbetrag hinzugefügt.
Die Produkte können an unserem Standort im Blvd. Basarabia, Nr. 256, Sektor 3 (Gelände FAUR) abgeholt werden.
Bestellungen, die freitags nach 12:00 Uhr eingehen, gelten als am darauffolgenden Montagmorgen um 08:00 Uhr eingegangen.
Wir können nicht an Postfächer liefern.
Der Online-Shop www.papette.ro vertreibt seine Produkte nicht außerhalb der Landesgrenzen.

Als Datum des Erhalts der Produkte durch den Käufer gilt das Datum, an dem das Produkt entgegengenommen und das Übergabe-/Übernahmeprotokoll des Pakets unterschrieben wurde.

Die Zahlung erfolgt per Nachnahme bei Erhalt des Pakets.

www.papette.ro sichert zu, garantiert und erklärt in eigener Verantwortung gemäß den Bestimmungen von Art. 5 des Regierungsbeschlusses Nr. 1.022 / 2002 über die Regelung von Produkten und Dienstleistungen, die Leben, Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz gefährden können, sowie der geltenden EU-Gesetzgebung, dass die auf der Website www.papette.ro präsentierten Produkte kein Leben, keine Gesundheit und keine Arbeitssicherheit gefährden, keine negativen Auswirkungen auf die Umwelt haben und den vom Hersteller eingehaltenen Standards entsprechen.

Produkte, die im Fernabsatz gekauft wurden, können gemäß den Bestimmungen der Regierungsverordnung (O.G.) 34/2014 innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Pakets in der Originalverpackung und im gleichen Zustand, in dem sie empfangen wurden, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf Kosten des Kunden. Der Gegenwert der bestellten Produkte wird innerhalb von maximal 14 Kalendertagen ab dem Datum der schriftlichen Mitteilung der Rückgabeabsicht zurückerstattet, vorausgesetzt, dass das Produkt innerhalb dieser Frist wieder in den Besitz des Verkäufers gelangt und sich in einwandfreiem Zustand befindet. Falls das vom Käufer zurückgegebene Produkt verspätet beim Verkäufer eintrifft, wird der Betrag (nach Abzug der Versandkosten) erst nach mängelfreiem Erhalt des zurückgegebenen Produkts durch den Verkäufer erstattet.
Bei der Rücksendung eines Produkts müssen Sie uns zunächst kontaktieren und eine Mitteilung über die Rückgabeabsicht und die Gründe für die Stornierung schriftlich per E-Mail oder Post einreichen. Die Angabe von Rückgabegründen durch den Käufer ist keine Bedingung für die Annahme der Rückgabe, sondern lediglich ein Element zur internen Überwachung des Online-Handels. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass das Produkt in gutem Zustand am Sitz von www.papette.ro im Blvd. Basarabia, Nr. 256, Sektor 3, 030352, Bukarest eintrifft. Um von der Rückgabe profitieren zu können, muss das Produkt unbeschädigt sein, darf nicht benutzt worden sein und muss von einer Kopie der Rechnung und des Zahlungsbelegs begleitet werden.
Ein Produkt gilt als beschädigt und/oder benutzt, wenn es physische Veränderungen, Schmutzflecken, Verbrennungen, Schnitte usw. aufweist. Jedes Gebrauchsspurenzeichen am Produkt führt zum Erlöschen des Rückgaberechts, da es als gebrauchtes Produkt gilt. Schäden, die durch Nichtbeachtung der Nutzungsbedingungen verursacht wurden, führen zum Erlöschen des Rückgabe-/Garantieanspruchs.
Die Rückgabe gilt als abgeschlossen, wenn www.papette.ro die zurückgegebenen Produkte erhalten und den Zustand, in dem sie sich befinden, mittels eines Protokolls festgestellt hat. Falls die bei der Rücksendung erhaltene Ware abgenutzt und/oder beschädigt ist, wird der Käufer darüber informiert, dass die Rückgabe nicht akzeptiert wird und das gekaufte Produkt an ihn zurückgesendet wird.
Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Produkte wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Von der Rückgabe ausgenommen sind Produkte, die von juristischen Personen erworben wurden, sowie benutzte und/oder beschädigte Produkte.
Die Kosten für den Versand der auf Kundenwunsch zurückgesandten Produkte, sofern kein Verschulden des Verkäufers vorliegt, sind vom Kunden zu tragen.
Die auf www.papette.ro vertriebenen Produkte genießen eine Garantie gemäß der geltenden Gesetzgebung. Für jede Produktgruppe wird je nach Spezifität des Produkts eine separate Garantie gewährt. So haben alle auf der Website veröffentlichten Produkte eine Garantie von 10 Tagen gemäß der geltenden Gesetzgebung, innerhalb derer sie zu den oben genannten Bedingungen zurückgegeben werden können.

Falls bei der Lieferung versehentlich ein anderes Produkt als das bestellte, eine andere Anzahl an Produkten, ein Produkt in einer anderen Farbe geliefert wird oder wenn ein anderes Problem beim Empfang des Produkts besteht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von maximal 24 Stunden nach Erhalt über das Kontaktformular oder unter der Telefonnummer 0756 554 400.
Produkte, die bei der Lieferung die oben genannten Nichtkonformitäten aufweisen, können nach einer schriftlichen Mitteilung, in der die Art der Nichtkonformität spezifiziert wird, ohne zusätzliche Kosten für den Käufer zurückgegeben werden. Der Käufer kann die Rückerstattung des Produktwerts oder den Ersatz durch ein konformes Produkt verlangen. Wenn das Produkt nicht durch ein konformes ersetzt werden kann, wird der Wert des Produkts erstattet.

Falls Situationen/Probleme auftreten, die nicht durch den Kundendienst von www.papette.ro gelöst werden können, melden Sie diese bitte schriftlich an die E-Mail-Adresse von www.papette.ro; Sie werden innerhalb von maximal zwei Werktagen von der für die gütliche Einigung mit unzufriedenen Kunden verantwortlichen Person kontaktiert.

Datenschutzrichtlinie

www.papette.ro respektiert die geltenden Gesetze zum Datenschutz. www.papette.ro fördert kein SPAM, gibt Ihre Kontaktdaten nicht an Dritte (natürliche oder juristische Personen) weiter, verkauft, verschenkt oder tauscht keine E-Mail-Adressen, die über diese Website gewonnen wurden, und gibt Ihre E-Mail-Adresse nicht an andere Personen weiter, die diese Website besuchen.
Jeder Nutzer, der auf der Website www.papette.ro explizit seine E-Mail-Adresse angegeben hat, kann verlangen, dass diese aus der Datenbank von www.papette.ro gelöscht wird. Um Ihre bereitgestellten Informationen aus der Datenbank zu löschen, genügt es, uns zu kontaktieren und dies per E-Mail zu beantragen.
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Der Nutzer ist für die Richtigkeit der auf der Website www.papette.ro eingegebenen Daten verantwortlich.
Der Verkäufer verpflichtet sich, die Rechte des Käufers gemäß dem Gesetz 677/2001 zum Schutz von Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, veröffentlicht im Amtsblatt Nr. 790 vom 12. Dezember 2001, und den dazu erlassenen Normen zu respektieren und die Datenbank für den Versand von Korrespondenz zu nutzen. Die bereitgestellten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers gewährt ihm der Verkäufer das Recht auf Zugang, das Recht auf Intervention, das Recht auf Widerspruch, das Recht auf Berichtigung oder das Recht auf Löschung der Daten gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 677/2001. Zur Ausübung dieser Rechte sendet der Käufer dem Verkäufer über das Kontaktformular oder per Post an die Adresse Blvd. Basarabia, Nr. 256, Sektor 3, 030352, Bukarest einen schriftlichen, datierten und unterschriebenen Antrag, in dem er die Anfrage detailliert spezifiziert.
Die persönlichen Daten können jedoch an Behörden weitergegeben werden, die befugt sind, Handelsgeschäfte oder andere rechtliche Überprüfungen durchzuführen, wenn dies gemäß den geltenden Gesetzen angefordert wird.

Alle Unstimmigkeiten zwischen den Parteien bezüglich der Durchführung, Ausführung oder Auslegung dieses Vertrags werden gütlich beigelegt; andernfalls liegt die Zuständigkeit bei den Gerichten.

Die vorgelegten Geschäftsbedingungen entsprechen der geltenden Gesetzgebung: Gesetz 365/2002 über den elektronischen Geschäftsverkehr, Gesetz 51/2003 zur Genehmigung der Regierungsverordnung 34/2014 über die Rechte der Verbraucher bei Verträgen mit Fachleuten sowie zur Änderung und Ergänzung einiger Rechtsakte, Gesetz Nr. 296 vom 28. Juni 2004 (wiederveröffentlicht und aktualisiert) über den Verbraucherschutz, ergänzt durch die geltende rumänische Gesetzgebung zum Verbraucherschutz, und insbesondere Gesetz Nr. 449 vom 12. November 2003 (wiederveröffentlicht und aktualisiert) über den Verkauf von Produkten und damit verbundene Garantien, Gesetz Nr. 193 vom 6. November 2000 (wiederveröffentlicht) über missbräuchliche Klauseln in Verträgen zwischen Gewerbetreibenden und Verbrauchern.

Die Bestimmungen bezüglich des Produktkaufs gelten auch für juristische Personen, mit der Ausnahme, dass die juristische Person kein Rückgaberecht für das Produkt hat, außer bei Nichtkonformitäten, die zum Zeitpunkt des Warenempfangs festgestellt wurden.

Sollte eine der oben genannten Klauseln aus irgendeinem Grund für nichtig oder ungültig befunden werden, berührt diese Klausel nicht die Gültigkeit der übrigen Klauseln. Mit der Auftragserteilung akzeptiert der Kunde vorbehaltlos die Nutzungsbedingungen und -konditionen, deren Wert einem gültig geschlossenen Vertrag entspricht.